Частые вопросы
Почему выгоднее работать с фулфилментом?
Фулфилмент дает возможность отказаться от собственного вклада, отгрузок и доставок товаров на маркетплейсы собственными силами, найма персонала, для контроля, маркировок, упаковок и прочего.
Закрывающие документы подписываются без задержек?
Они подписываются максимально быстро, и оригиналы сразу высылаются вам. Если у вас есть электронная цифровая подпись, процесс займет всего несколько минут.
Может ли персонал работать по выходным? Допустимы ли переработки?
Да, если даже ваш бизнес требует круглосуточного обеспечения рабочей силой – это не будет проблемой. С сотрудниками согласовываются графики и смены, и вы получаете нужное количество персонала в любой момент времени. Главное – заранее все согласовать, чтобы люди знали о предстоящем объеме работ. Зачастую многие сами стремятся к переработкам, чтобы больше заработать.
Персонал проживает в нормальных условиях?
Да, мы всегда следим за тем, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно. Для этого им создаются все условия – от хорошего жилья до наличия всей необходимой инфраструктуры в шаговой доступности.
Ваши сотрудники находятся в штате?
Да, они все трудоустроены у нас, и мы отвечаем за каждого работника, который будет предоставлен вам на аутсорс. Оформление документов, проверка компетенции, обучение – все это тоже выполняем мы. Вы получаете полностью готовых к работе сотрудников.
Можно ли оплачивать услуги после их оказания?
Да, такая форма оплаты допустима. Все условия и сроки внесения платежей тоже прописываются в договоре.
Вы заключаете официальный договор?
Да, работаем только по договору, имеющему юридическую силу. Это не «декоративный» типовой документ, а полноценный договор с описанием обязательств обеих сторон в рамках предстоящего сотрудничества. Работа по оказанию услуг начинается только после подписания договора.
Вы работаете с НДС?
Да, если вам так удобнее. Мы предусмотрели несколько форм сотрудничества для разных юридических лиц и с пониманием относимся к просьбам по определенному оформлению документации.
Вы можете гарантировать соблюдение финансовых обязательств? Не будет ли ситуации, что цена услуги «внезапно» вырастет?
Да, все цены, порядок оплаты и другие финансовые моменты описаны в договоре. Эта сума будет фиксированной и она точно не изменится. Если у вас возникнут новые обстоятельств, которые потребуют увеличения бюджета – мы с вами составляем дополнительное соглашение к договору с указанием услуг и стоимости. Все это в обязательном порядке согласовывается с вами и оформляется документально. Так что никаких внезапных изменений цены быть не может – за это мы ручаемся.
Персонал точно прибудет вовремя? Опоздания для нас критичны, они ведут к большим убыткам.
Да, сотрудники прибывают на место четко в срок, прописанный в договоре. Мы это строго контролируем и несем полую ответственность за соблюдение тайминга. Непосредственно перед прибытием работников вы получите оповещение.
